Il existe trois ordres de classement fondamentaux (alphabétique, numérique, idéologique) et quatre ordres dérivés (alphanumérique, chronologique, géographique, décimal). Le classement alphabétique est le plus utilisé ; pour qu'il soit sûr, il faut appliquer la norme AFNOR Z 44-001.
| Terme | Définition | Exemple |
|---|---|---|
| Norme | Règles du classement alphabétique fixées par l'AFNOR (Association française de normalisation), norme Z 44-001 | — |
| Rubrique (dénomination) | Mot ou groupe de mots qui désigne une personne, une entreprise, un lieu… | Société BADAOUI et Cie |
| Mot directeur | Le mot de la rubrique retenu pour classer | BADAOUI |
| Indexage | Écrire la rubrique en commençant par le mot directeur | BADAOUI et Cie (Société) |
| Renvoi | Fiche supplémentaire quand on peut hésiter sur le mot directeur | « Groupement des producteurs d'agrumes » : fiche PRODUCTEURS + renvoi à AGRUMES |
Café du Centre → CENTRE (Café du) ; Parc de jeux Sindibad → SINDIBAD (Parc de jeux).
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Pour choisir le mot directeur, on cherche dans la rubrique, dans cet ordre de priorité : un nom de personne, puis un nom géographique, puis un nom publicitaire, puis un nom commun. Les sigles sont un cas à part.
On classe au premier nom publicitaire, sans les articles ni les prépositions. Sont publicitaires : les mots inventés (Machine à laver Candy → CANDY), les mots étrangers (Hôtel Barceló → BARCELÓ), les noms historiques ou légendaires (Riad Almohades → ALMOHADES), les noms entre guillemets (Yaourt « Les petits musclés » → PETITS musclés » (Yaourt « Les)).
Le mot directeur est le sigle lui-même : ISTA, Fès → ISTA, Fès ; BMCE → BMCE.
On indexe chaque rubrique, puis on range les rubriques selon l'ordre des lettres de l'alphabet, lettre par lettre en commençant par le mot directeur. Quand deux mots directeurs sont identiques, on compare les mots qui suivent ; un mot court passe avant un mot plus long qui commence pareil (« rien passe avant quelque chose ») : NORD Marocain avant NORDIA.
| Avantages | Inconvénients | Utilisations |
|---|---|---|
| Simple, rapide pour les noms courants, extensible | Lent pour les gros fichiers, peu sûr, nombreux renvois | Correspondance, fichiers clients et fournisseurs |
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Déterminez le mot directeur et indexez : (a) L'ONE, Casablanca ; (b) Entreprise de peinture Astral, Casablanca ; (c) Société laitière de l'Ouest du Maroc ; (d) Cuisinière Aga ; (e) Hôtel des Alaouites, Rabat ; (f) Imprimerie royale de l'Atlas ; (g) Pharmacie Aïn Sebaâ, Casablanca ; (h) Société Pull Over ; (i) Grand Hôtel, Fès ; (j) Magasin du Nord, Rabat.
Classez les rubriques indexées de l'exercice 1 par ordre alphabétique.
Indexez puis classez par ordre alphabétique : Société du Verre textile ; Yves Saint-Laurent ; Savons Le Chat ; Lignes aériennes chiliennes ; Compagnie générale ; Société des Trois Résidences ; BMCE ; Salon de coiffure d'Estrées ; Compagnie internationale des Wagons-lits ; Société commerciale franco-polonaise.
Indexez : (a) Pâtisserie Moulay-Idriss ; (b) Clinique Lalla Amina ; (c) Cabinet de Maître Benjelloun ; (d) Restaurant Aït Baha ; (e) Librairie d'Ibn Khaldoun.
Les vidéos de ce chapitre seront bientôt disponibles.