La négociation collective (art. 92 du Code du travail) est le dialogue entre les organisations syndicales de salariés les plus représentatives et un ou plusieurs employeurs (ou leurs organisations) afin de :
Elle a lieu au niveau de l'entreprise, du secteur (branche) ou au niveau national (dialogue social entre le gouvernement, la CGEM et les centrales syndicales). Dans l'entreprise, elle a lieu au moins une fois par an.
La convention collective est un accord écrit relatif aux conditions d'emploi et de travail, conclu entre, d'une part, un ou plusieurs syndicats de salariés les plus représentatifs et, d'autre part, un ou plusieurs employeurs ou organisations d'employeurs (art. 104).
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| Conflit | Définition | Règlement |
|---|---|---|
| Conflit individuel | Litige entre un salarié et son employeur sur l'exécution du contrat (salaire, licenciement…). | Conciliation devant l'inspecteur du travail, puis tribunal de première instance (chambre sociale). |
| Conflit collectif | Différend entre un groupe de salariés (ou un syndicat) et un ou plusieurs employeurs, pour défendre des intérêts collectifs (augmentation des salaires…). | Procédure de conciliation puis d'arbitrage. |
| Étape | Déroulement |
|---|---|
| 1. Conciliation devant l'inspecteur du travail | Si le conflit concerne une seule entreprise, il est soumis à l'inspecteur du travail (ou au délégué provincial si plusieurs entreprises) qui essaie de concilier les parties ; un procès-verbal constate l'accord ou le désaccord. |
| 2. Commission provinciale d'enquête et de conciliation | En cas d'échec, le conflit est porté devant cette commission présidée par le gouverneur, composée à égalité de représentants de l'administration, des employeurs et des syndicats. Elle entend les parties et dresse un PV. |
| 3. Commission nationale d'enquête et de conciliation | Si le conflit dépasse une province ou si la commission provinciale échoue. |
| 4. L'arbitrage | En cas d'échec de la conciliation, le conflit peut être soumis, avec l'accord des parties, à un arbitre choisi sur une liste fixée par le ministre ; sa sentence s'impose aux parties (recours possible devant la chambre sociale de la Cour de cassation). |
La grève est la cessation collective et concertée du travail par des salariés, pour une durée déterminée, afin de défendre leurs intérêts professionnels (salaires, conditions de travail…).
Le droit de grève est garanti par la Constitution. Ses conditions d'exercice sont fixées par la loi organique n° 97-15 (adoptée en 2025), qui encadre notamment la négociation préalable, le préavis, le service minimum et les droits des non-grévistes.
| Forme | Description | Licite ? |
|---|---|---|
| Grève d'avertissement | Courte durée fixée à l'avance pour attirer l'attention sur un problème. | Oui, si la procédure est respectée |
| Grève générale | Touche tout un secteur ou tout le pays. | Oui (préavis plus long pour une grève nationale) |
| Grève tournante | Les services ou ateliers arrêtent le travail l'un après l'autre. | Contestée : désorganise volontairement l'entreprise |
| Grève surprise | Déclenchée brusquement sans préavis. | Non : le préavis est obligatoire |
| Grève perlée | Travail ralenti ou mal fait sans arrêt réel. | Non : ce n'est pas un arrêt du travail, c'est une exécution fautive |
| Grève du zèle / port du brassard | Application tatillonne des règlements / port d'un signe de protestation en travaillant. | Le port du brassard n'est pas un arrêt de travail |
| Grève avec occupation des lieux | Les grévistes occupent les locaux et bloquent l'accès. | Non : atteinte à la liberté du travail |
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Les salariés de la société SOUSS EMBALLAGE réclament une augmentation de salaire. Sans prévenir, ils arrêtent le travail et occupent l'atelier en bloquant les camions.
Les vidéos de ce chapitre seront bientôt disponibles.