Chapitre 4

Se connaître : profil et qualités de l'entrepreneur

Cours

« Celui qui connaît les autres est sage ; celui qui se connaît lui-même est éclairé » (Lao Tseu). Avant de lancer un projet, l'entrepreneur doit connaître ses motivations, ses qualités, ses points à améliorer et ses ressources.

1. Les motivations

	Motivations internes	Motivations externes
Origine	Viennent de la personne	Viennent de l'environnement
Exemples	Besoin d'indépendance, de réalisation de soi, passion, goût du défi	Chômage, opportunité de marché, modèle familial, aides publiques

Motivations « push » (pousser) : la personne est poussée à entreprendre par une situation subie (pas d'emploi, salaire insuffisant…). On parle d'entrepreneuriat de nécessité.
Motivations « pull » (attirer) : la personne est attirée par l'entrepreneuriat (opportunité, envie de liberté, de créer). On parle d'entrepreneuriat d'opportunité.

2. Les qualités entrepreneuriales

On regroupe les qualités de l'entrepreneur en trois familles :

Qualités psychologiques : confiance en soi, persévérance, résilience, tolérance à l'incertitude, courage.
Qualités managériales : sens de l'organisation, leadership, rigueur, esprit d'équipe.
Qualités entrepreneuriales : initiative, créativité, réactivité, débrouillardise, capacité d'adaptation, souplesse, empathie.

Les défauts à surveiller

Certains traits peuvent nuire au projet : excès de confiance, refus d'écouter les conseils, impatience, peur de déléguer, ou pratiques peu éthiques (tromper les clients, ne pas respecter ses engagements).

Naît-on entrepreneur ou le devient-on ?

On le devient. Les qualités entrepreneuriales se développent par l'apprentissage, l'expérience et l'entourage. C'est tout l'intérêt de ce module.

3. Le profil de l'entrepreneur

Aptitudes	Attributs	Comportements
Résolution de problèmes, persuasion, négociation, vente, créativité, gestion globale d'un projet, réflexion stratégique, intuition et prise de décision	Créativité, confiance en soi, persévérance, autonomie, orientation vers l'action, goût d'apprendre, ténacité, détermination	Rechercher et saisir les opportunités, prendre des initiatives et des responsabilités, gérer les interdépendances, gérer avec autonomie, mettre en commun des ressources, prendre des risques calculés

4. Les types d'entrepreneurs

Type	Caractéristique	Exemple
Expert (connaisseur)	Crée son entreprise sur une expertise qu'il possède.	Un comptable qui ouvre son cabinet.
Militant (convaincu)	Veut diffuser sa vision du monde au plus grand nombre.	Une créatrice d'une marque de produits zéro déchet.
Opportuniste (malin)	Se détache du projet et mise sur l'exécution : il saisit une occasion du marché.	Un jeune qui lance la vente de ventilateurs avant l'été.
Créatif (pionnier)	Est surtout attiré par l'aspect créatif de la création d'entreprise.	Un designer qui invente un nouveau produit.

5. Les mythes sur l'entrepreneur

« C'est un super-héros. » Faux : il ne vient pas d'une autre planète ; tout le monde peut devenir entrepreneur.
« Il réussit seul. » Faux : il est le moteur, mais il a besoin d'une équipe qui apporte les compétences qu'il n'a pas. Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.
« Il aime prendre des risques. » Faux : le risque fait partie de son quotidien, mais il le mesure et le limite (risque calculé).
« Il prévoit l'avenir. » Faux : la prévision est utile, mais il agit dans un environnement incertain et doit tirer parti des surprises.

6. L'état d'esprit de croissance (growth mindset)

État d'esprit fixe (fixed mindset)	État d'esprit de croissance (growth mindset)
« Je suis nul en chiffres, c'est comme ça. »	« Je ne maîtrise pas encore les chiffres, je peux progresser. »
Évite les défis par peur d'échouer.	Voit les défis comme des occasions d'apprendre.
L'échec prouve qu'on n'est pas doué.	L'échec est une information pour s'améliorer.
Se sent menacé par la réussite des autres.	S'inspire de la réussite des autres.

L'entrepreneur a besoin d'un état d'esprit de croissance : ses capacités se développent par l'effort, la pratique et les erreurs.

7. Mes ressources entrepreneuriales : l'Ikigai

L'Ikigai (« raison d'être ») se trouve au croisement des quatre cercles.

Ikigai

Mot japonais qui signifie « raison d'être ». C'est ce qui nous motive à nous lever le matin et qui donne du sens à ce que l'on fait. Il se trouve à l'intersection de quatre cercles :

ce que vous aimez ;
ce pour quoi vous êtes doué(e) ;
ce dont le monde a besoin ;
ce pour quoi vous pouvez être payé(e).

Intersection de deux cercles	Nom
Ce que j'aime + ce pour quoi je suis doué	Passion
Ce que j'aime + ce dont le monde a besoin	Vocation
Ce dont le monde a besoin + ce pour quoi je peux être payé	Mission
Ce pour quoi je suis doué + ce pour quoi je peux être payé	Profession

Quand on réunit trois cercles sur quatre, il manque toujours quelque chose :

il manque le besoin du monde → satisfaction, mais sentiment d'inutilité ;
il manque être payé → plaisir et épanouissement, mais précarité ;
il manque être doué → excitation, mais sentiment d'incertitude ;
il manque aimer → confort, mais sentiment de vide ou d'ennui.

Pour faire le bilan de ses ressources, on dresse trois listes : ce que j'aime (intérêts), ce que je sais faire (habiletés et compétences, avec son niveau et comment l'améliorer) et qui je connais (réseau, voir chapitre 3).

À retenir

Motivations internes/externes ; push (nécessité) / pull (opportunité).
On ne naît pas entrepreneur, on le devient.
4 types : expert, militant, opportuniste, créatif.
L'entrepreneur n'est ni un super-héros, ni un solitaire, ni un amateur de risques, ni un devin.
Ikigai = aimer + être doué + besoin du monde + être payé.

Exercices

Exercice 1 : Push ou pull ?

Après la fermeture de son usine, Driss ouvre un petit atelier de réparation.
Passionnée de cuisine, Fatima remarque qu'il n'existe aucun traiteur sain dans sa ville et se lance.
Sans réponse à ses candidatures depuis un an, Ilyas devient livreur indépendant.