Ce module est destiné aux stagiaires qui commencent leur formation d'Assistant Administratif. Son objectif est d'acquérir la compétence générale qui leur permet de se situer au regard du métier et de la démarche de formation.
Le stagiaire mesure sa prédisposition à exercer le métier et compare ses attentes et ses capacités avec les exigences de la profession et du marché du travail. Il a ainsi l'occasion d'évaluer son choix d'orientation professionnelle. Le formateur joue un rôle d'animateur et d'informateur.
Pour cela, les stagiaires doivent :
Avant de décrire le métier, il est primordial de situer le stagiaire dans le système de formation : c'est le rôle du règlement intérieur et des apprentissages préalables, qui fixent les règles de conduite et présentent les organes et les personnes qui interviennent pendant la formation.
Chaque établissement est doté d'un CGCP, composé :
Il participe à l'élaboration du plan de développement de l'établissement, à la mise en application et au suivi des plans de maintenance. Il veille à la bonne marche de l'établissement et il est consulté sur toutes les questions d'ordre éducatif, pédagogique et administratif, sur le bon déroulement des examens (fin de module, passage éventuellement et fin de formation) et sur l'organisation des activités parascolaires. Il s'érige en conseil de classe et en conseil de discipline.
Il est constitué des membres permanents du CGCP et des formateurs concernés. Il traite les questions pédagogiques du groupe, délibère et entérine les décisions prises : degré d'apprentissage, climat du groupe, échanges entre formateurs et stagiaires, comportement, rythme de travail, avancement des programmes, planification et validation des stages, analyse des résultats des examens (EFM, EFP, EFF).
Sa finalité est d'assurer le suivi et l'accompagnement personnalisé de chaque stagiaire. C'est lui qui entérine les résultats des examens.
Il veille au respect de la réglementation et de la discipline. Il prononce les sanctions disciplinaires à l'encontre des stagiaires contrevenants. Il se réunit sur convocation de son président, chaque fois que les circonstances l'exigent.
Il est élu par l'ensemble des stagiaires au mois de septembre de chaque année et encadré par la surveillance générale. Son mandat dure une année. Il est composé d'un représentant par année de formation pour les stagiaires internes, d'un représentant par année pour les stagiaires externes et d'un représentant des activités parascolaires.
© TSC COMMERCE – OTHMAN ZT · Cours protégé, reproduction interdite
Chaque groupe élit un responsable de classe et son suppléant (remise du cahier de texte…).
La présence et la participation aux activités parascolaires programmées par l'établissement concernent tous les stagiaires. La pratique libre du sport est encouragée. Des excursions et des visites techniques peuvent être organisées à l'initiative de la direction.
Ils permettent au stagiaire de se situer par rapport au métier d'Assistant Administratif et à la démarche de formation.
Lors d'un exposé ou d'une intervention, les stagiaires doivent prendre des notes, présenter les données sous forme de compte rendu, rapport, fiches ou tableaux, et travailler en groupe en échangeant les données.
© TSC COMMERCE – OTHMAN ZT · Cours protégé, reproduction interdite
Objectif : se présenter et échanger pour briser la glace. Durée : 15 min. Travail de groupe, disposés en cercle, avec une balle.
Le stagiaire qui reçoit la balle se présente :
Puis il lance la balle à un membre du groupe qui ne l'a pas encore eue, qui se présente à son tour. Le projet n'est pas abordé à cette étape : uniquement la personne.
Règles : on écoute celui qui tient la balle sans l'interrompre ; on peut seulement lui demander de parler plus fort ou de reformuler. On parle brièvement pour que chacun puisse s'exprimer.
Rôle de l'animateur : il reste neutre, gère le temps, est le seul à pouvoir couper la parole, s'assure que chacun a eu la balle et interrompt une présentation trop longue.
Temps estimé : environ six minutes pour neuf participants.
Associez chaque organe à son rôle :
| Organe | Rôle |
|---|---|
| 1. CGCP | A. Prononce les sanctions disciplinaires |
| 2. Conseil de classe | B. Facilite la vie collective des stagiaires |
| 3. Conseil de discipline | C. Veille à la bonne marche de l'établissement |
| 4. CAD | D. Entérine les résultats des examens |
1 → C · 2 → D · 3 → A · 4 → B
1. Faux : il est élu par l'ensemble des stagiaires.
2. Vrai.
3. Vrai : sur convocation de son président.
4. Faux : son mandat dure une année.
Les vidéos de ce chapitre seront bientôt disponibles.