Chapitre 5

Les règles de gestion administrative du personnel

Cours

Animer une équipe suppose de respecter les règles du droit du travail et de bien gérer les formalités administratives du personnel. Au Maroc, la référence est le Code du travail (loi 65-99, entré en vigueur en juin 2004, plusieurs fois modifié).

1. Les principales règles du travail au Maroc

DomaineRègle principale
Durée du travail44 heures par semaine (2 288 heures par an) dans les activités non agricoles ; heures supplémentaires majorées (25 % ou 50 % de jour ou de nuit, 50 % ou 100 % le jour de repos)
Contrat de travailCDI en principe ; CDD seulement dans les cas prévus par la loi (art. 16 : remplacement, accroissement temporaire d'activité, travail saisonnier…) ; écrit fortement conseillé (obligatoire pour certains contrats)
Salaire minimumSMIG (activités non agricoles) et SMAG (agriculture), fixés par décret et revalorisés régulièrement : en 2026, le SMIG horaire est de 17,92 DH
Congés payés1,5 jour ouvrable par mois de service, soit 18 jours par an (2 jours par mois pour les salariés de moins de 18 ans), majoré de 1,5 jour par période de 5 ans d'ancienneté (maximum 30 jours)
Protection socialeDéclaration des salariés à la CNSS : prestations familiales, sociales, retraite, AMO (assurance maladie), indemnité pour perte d'emploi
Santé et sécuritéL'employeur protège la santé et la sécurité des salariés (prévention, équipements, service médical du travail)
LicenciementUniquement pour un motif valable (faute grave, motif économique…) avec la procédure légale ; à défaut, licenciement abusif et indemnités

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2. Les droits et les obligations des salariés

DroitsObligations
Salaire au moins égal au SMIG, payé au moins une fois par moisRespecter les horaires de travail
Congés payés annuels et jours fériésRespecter les consignes de sécurité et d'hygiène
Majoration des heures supplémentairesRespecter le règlement intérieur (confidentialité, matériel…)
Sécurité et santé au travailRespecter les clients, les collègues et la hiérarchie
Liberté syndicale et représentants du personnelExécuter son travail avec soin, dans les délais
Non-discriminationNe pas faire concurrence déloyale à son employeur

3. Les procédures administratives du personnel

ProcédureCe que fait le service du personnel
EmbaucheContrat de travail (ou lettre d'engagement), copie de la CIN, diplômes, RIB ; ouverture du dossier individuel
Déclaration à la CNSSImmatriculer le salarié et le déclarer chaque mois (salaires et jours travaillés)
Bulletin de paieRemis à chaque paie : salaire brut, retenues (CNSS, AMO, IR), net à payer
Registre et dossiersRegistre d'employeur, dossiers individuels à jour et confidentiels
Visite médicaleVisite d'embauche et visites périodiques par le médecin du travail
Congés et absencesPlanning des congés, justificatifs d'absence, suivi des soldes
Fin de contratCertificat de travail, reçu pour solde de tout compte, déclaration à la CNSS
À retenir
  • Code du travail : 44 h par semaine, SMIG, 18 jours de congés par an (1,5 jour par mois), CNSS, licenciement motivé.
  • Le service du personnel gère le contrat, la CNSS, la paie, les dossiers, les visites médicales, les congés et les fins de contrat.

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Exercices
Exercice 1 : Rédiger un contrat de travail

Rédigez le contrat de travail de M. Ahmed BEN ALI, né le 10/07/1995 à Casablanca, demeurant 12 rue Al Farabi, Casablanca, engagé comme ingénieur en informatique à partir du 01/06/2023, salaire mensuel brut de 15 000 DH, pour un poste permanent.

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CONTRAT DE TRAVAIL À DURÉE INDÉTERMINÉE

Entre la société (raison sociale), RC n° …, ICE …, représentée par M./Mme …, en qualité de …, ci-après « l'Employeur », et M. Ahmed BEN ALI, né le 10/07/1995 à Casablanca, de nationalité marocaine, CIN n° …, demeurant 12 rue Al Farabi, Casablanca, ci-après « le Salarié », il est convenu ce qui suit :

  1. Engagement et fonction : le Salarié est engagé en qualité d'ingénieur en informatique, à compter du 1er juin 2023, pour une durée indéterminée.
  2. Période d'essai : 3 mois (cadre), renouvelable une fois conformément à l'article 14 du Code du travail.
  3. Lieu de travail : siège de la société à …
  4. Durée du travail : 44 heures par semaine selon l'horaire de l'entreprise ; les heures supplémentaires sont rémunérées conformément à la loi.
  5. Rémunération : salaire mensuel brut de 15 000 DH, soumis aux cotisations sociales (CNSS, AMO) et à l'impôt sur le revenu.
  6. Congés payés : 1,5 jour ouvrable par mois de service effectif (18 jours par an), selon le Code du travail.
  7. Obligations du salarié : exécuter ses tâches avec soin, respecter le règlement intérieur, les horaires et la confidentialité des informations, y compris après la fin du contrat.
  8. Protection sociale : le Salarié est déclaré à la CNSS dès son embauche.
  9. Rupture : selon les règles du Code du travail (préavis, faute grave, indemnités).
  10. Litiges : contrat soumis au droit marocain ; tribunal compétent : celui du lieu de travail.

Fait en deux exemplaires à …, le … — signatures précédées de « lu et approuvé ».

Corrections du modèle de la source

Le modèle d'origine prévoyait un contrat de 2 ans pour un poste permanent (un CDD n'est possible que dans les cas de l'article 16), « 2,5 jours de congé par mois, soit 30 jours » (règle française ; au Maroc : 1,5 jour par mois) et un salaire « net de toutes cotisations » (on indique en principe le salaire brut). Ces points ont été corrigés.

Exercice 2 : Calculer des congés

Combien de jours de congé payé ont : (a) une salariée qui a 8 mois de service ; (b) un salarié de 17 ans avec 12 mois de service ; (c) une salariée qui a 12 ans d'ancienneté ?

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CasCalculRésultat
(a)8 × 1,512 jours ouvrables
(b)12 × 2 (moins de 18 ans)24 jours ouvrables
(c)18 + 2 périodes de 5 ans × 1,521 jours ouvrables
Exercice 3 : Droit ou obligation ?

Classez : (a) recevoir un bulletin de paie ; (b) respecter le port du casque sur le chantier ; (c) adhérer à un syndicat ; (d) garder secrètes les informations des clients ; (e) être payé au moins au SMIG ; (f) arriver à l'heure.

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Droits : (a), (c), (e). Obligations : (b), (d), (f).

Vidéos

Les vidéos de ce chapitre seront bientôt disponibles.

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