Chapitre 4 · Phase 2

Démarche pédagogique et système d'évaluation

Cours

1. Le tronc commun (1ère année)

Le programme commence par un tronc commun, qui vise l'acquisition des compétences de base en gestion et commerce et favorise la mobilité professionnelle des diplômés. C'est une formation modulaire à caractère professionnel : un ensemble de modules couvrant toutes les compétences nécessaires à l'exercice du métier.

Répartition horaire : 16 modules, 955 heures

Module	Semestre 1	Semestre 2	Total
Soft skills
Arabe	20		20
Français	60	55	115
Anglais technique / Espagnol	25	25	50
Culture entrepreneuriale (partie 1)		30	30
Compétences comportementales et sociales	15	15	30
Culture et techniques avancées du numérique	40		40
Métier
Métiers et formation dans le secteur GC	30		30
Introduction au droit	60		60
Entreprise et son environnement	70		70
Comptabilité générale : concepts de base et opérations courantes	130		130
Techniques d'accueil	30		30
Gestion documentaire		50	50
Techniques quantitatives de gestion		90	90
Marketing fondamental		90	90
Écrits professionnels		60	60
Logiciel Sage (commercial, comptabilité)		60	60
Total	480	475	955

Le tronc commun représente la matière minimale que tous les stagiaires du secteur Gestion-Commerce doivent connaître. Il est réparti en 2 semestres : il faut respecter l'ordre des modules par période. Il développe deux types de compétences complémentaires :

Compétences comportementales et soft skills : communication, esprit d'initiative et culture entrepreneuriale, culture et techniques de base du numérique, compétences comportementales et sociales.
Compétences techniques préalables, à l'issue desquelles le stagiaire pourra choisir sa filière selon ses notes : comprendre l'environnement de l'entreprise, appréhender les bases du droit, maîtriser la statistique descriptive et les calculs commerciaux, pratiquer les logiciels de gestion commerciale et comptable, produire des écrits professionnels, gérer les documents, maîtriser les techniques d'accueil, mener une étude de marché, maîtriser les bases de la comptabilité générale.

2. La spécialisation (2ème année)

Après le tronc commun, le stagiaire choisit l'une des trois options. Toutes partagent les mêmes soft skills :

Soft skills communs	S3	S4
Français	60	55
Anglais technique / Espagnol	25	25
Culture entrepreneuriale (partie 2)	45
Compétences comportementales et sociales	15	15
Culture et techniques avancées du numérique	30

Option Comptabilité : 18 modules, 1 320 h

Module métier	Semestre	Heures
Droit du travail	S3	50
Administration du personnel	S3	60
Comptabilité générale : travaux de fin d'exercice	S3	90
Mathématiques financières	S3	70
Bureautique	S4	50
Logiciel de paie	S4	40
Comptabilité analytique	S4	90
Fiscalité	S4	100
Comptabilité des sociétés	S4	60
Analyse financière	S5	80
Gestion budgétaire	S5	80
Simulation d'entreprise	S5	40
Stage en milieu professionnel	S5	240

Compétences visées : participer à l'administration du personnel, tenir la comptabilité des travaux de fin d'exercice, établir les déclarations fiscales, calculer les coûts et résultats analytiques, établir les budgets, analyser la situation financière, participer à la comptabilité des sociétés ; respecter le droit du travail, maîtriser les mathématiques financières, la bureautique avancée et le logiciel de paie.

Option Commerce : 17 modules, 1 210 h

Module métier	Semestre	Heures
Bureautique	S3	50
Approvisionnements	S3	60
Techniques de vente et de négociation	S3	70
Droit du travail	S3	50
Gestion du point de vente	S4	100
Droit commercial	S4	70
Logiciel Sphinx	S4	40
Merchandising	S4	90
Marketing approfondi	S5	90
E-marketing	S5	60
Simulation d'entreprise	S5	40
Stage en milieu professionnel	S5	240

Compétences visées : gérer les approvisionnements, effectuer les opérations de gestion du magasin, appliquer les techniques du marketing, du e-marketing et du merchandising, mener des opérations de vente et de négociation ; respecter le droit commercial et le droit du travail, pratiquer le logiciel Sphinx.

Option Gestion : 18 modules, 1 170 h

Module métier	Semestre	Heures
Droit du travail	S3	50
Administration du personnel	S3	60
Comptabilité générale : travaux de fin d'exercice	S3	90
Bureautique	S3	50
Bureautique en arabe	S4	30
Logiciel de paie	S4	40
Calcul des coûts	S4	60
Techniques de prise de notes	S4	40
Correspondance d'affaires en français	S4	60
Correspondance d'affaires en arabe	S4	60
Gestion des approvisionnements	S5	40
Étude de cas dans une entreprise de simulation	S5	80
Stage en milieu professionnel	S5	240

Compétences visées : participer à l'administration du personnel, tenir la comptabilité des travaux de fin d'exercice, gérer les approvisionnements, calculer les coûts, produire de la correspondance d'affaires en français et en arabe ; maîtriser la prise de notes, la bureautique (y compris en arabe) et le logiciel de paie.

Compétences communes aux trois options

S'intégrer au milieu de la formation et du travail : techniques de recherche d'emploi, fondamentaux de la création d'entreprise.
Utiliser les outils informatiques : culture numérique, bureautique avancée, logiciel de simulation d'entreprise.
Communiquer en milieu de travail : communication écrite et orale, anglais du bureau, comportements adaptés à chaque situation.

3. Le système d'évaluation

L'évaluation est une étape importante du cursus. Les examens de fin de module, de passage et de fin de formation sont régis par le guide des procédures d'évaluation des acquis professionnels.

Attention

Toute absence non justifiée à un examen donne la note zéro.
Un zéro à l'EFP ou à l'EFF (pratique, théorie ou communication) est éliminatoire.

Évaluation	Rôle
Contrôles continus (CC)	Évaluer les acquis, demander des éclaircissements et rectifier le tir jusqu'à l'assimilation du contenu. Ils peuvent être programmés (fixés par le formateur et les stagiaires) ou non.
Examen de fin de module (EFM)	Chaque module est sanctionné par un EFM, normalisé entre les différents groupes.
Assiduité et comportement	Note sur l'intégration, la participation, le respect, la présence et l'implication. Elle compte pour le passage et le diplôme.
Examen de passage	Évaluation intermédiaire (pratique et théorie) qui vérifie les objectifs de la 1ère année.
Stage	Obligatoire ; rapport à rédiger ; noté et pris en compte dans la moyenne générale.
Examen de fin de formation (EFF)	Valide les compétences professionnelles de tout le cursus ; il débouche sur le diplôme et l'entrée dans la vie active.

Le passage en 2ème année

Il exige une moyenne annuelle générale ≥ 10/20, calculée à partir des notes des CC, des EFM et de l'examen de passage, avec des coefficients différents selon l'importance du module et le type d'évaluation.

Les stagiaires ayant une moyenne ≥ 9/20 peuvent, après délibération du conseil de classe, bénéficier du passage, du redoublement ou d'une réorientation.

L'examen de fin de formation (EFF)

Son système d'évaluation est identique à celui du passage : il englobe l'examen, les contrôles continus, les EFM, l'appréciation du formateur et la note de stage de l'année.

Sanction de la formation

Un diplôme (arabe et français) avec une note ≥ 10/20 pour la formation diplômante ; une attestation ou un certificat pour la formation qualifiante ; une attestation d'arrêt ou de poursuite de formation sur demande écrite.

Les fraudes aux examens

Copiage, soufflement de réponses, copies semblables : tout acte non réglementaire est une fraude. Aucun moyen de communication n'est autorisé. Le fraudeur est exclu de la salle et un rapport est établi, contresigné par le 2ème surveillant et la commission de coordination des examens.

À l'EFP : perte du droit au passage en 2ème année.
À l'EFF : perte du droit de se présenter comme candidat libre pendant 3 années consécutives.

Les passerelles

Elles permettent aux stagiaires les plus méritants d'accéder à un niveau supérieur. Ils doivent être classés parmi les 5 premiers de leur groupe, dans la limite de 10 % de la capacité de la filière d'accueil.

Candidature libre

Accordée au stagiaire qui a achevé son cycle sans réussir l'examen final, ou qui n'a pas pu s'y présenter pour un cas de force majeure (justificatif au CGCP dans les 48 heures). Ce droit s'exerce pendant les 5 années qui suivent la fin du cycle.

À retenir

Tronc commun AA : 16 modules, 955 h, sur 2 semestres.
3 options : Comptabilité, Commerce, Gestion.
Passage : moyenne ≥ 10/20 (≥ 9/20 après délibération du conseil de classe).

Exercices

TP 6 : S'informer sur le programme de formation

Objectif : connaître le programme de formation. Durée : 30 min. Travail de groupe.

Donnez le nom de quatre modules de votre programme de formation.
Que signifient « formation alternée » et « formation résidentielle » ?
Donnez au minimum trois modules de formation de votre filière.
Quelle est la différence entre un examen de passage et un examen de fin de formation ?
Quelle est la sanction attribuée aux fraudes aux examens ?
Expliquez les termes suivants : EFM, contrôle continu, OFPPT, CGCP.
Quel est l'objectif du stage de fin de formation ?

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1. Par exemple : Introduction au droit, Comptabilité générale, Techniques d'accueil, Marketing fondamental (tout module du tronc commun est accepté).

2. Formation alternée : la formation se partage entre l'établissement de formation et l'entreprise. Formation résidentielle : la formation se déroule principalement dans l'établissement, complétée par des stages.

3. Selon l'option choisie. Ex. option Commerce : Techniques de vente et de négociation, Merchandising, E-marketing. Option Comptabilité : Fiscalité, Comptabilité analytique, Analyse financière. Option Gestion : Calcul des coûts, Techniques de prise de notes, Correspondance d'affaires.

4. L'examen de passage vérifie les objectifs de la 1ère année et conditionne le passage en 2ème année. L'examen de fin de formation valide les compétences de tout le cursus et débouche sur le diplôme.

5. Exclusion de la salle et rapport. À l'EFP : perte du droit au passage. À l'EFF : interdiction de se présenter en candidat libre pendant 3 ans. La fraude est mentionnée sur le PV.

EFM : Examen de Fin de Module, qui sanctionne chaque module.
Contrôle continu : évaluation régulière des acquis, programmée ou non, pendant le module.
OFPPT : Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail.
CGCP : Conseil de Gestion et de Coordination Pédagogique, qui veille à la bonne marche de l'établissement.

7. S'intégrer au milieu professionnel et mettre en pratique ses compétences dans une entreprise. Le stagiaire respecte le règlement de l'entreprise, rédige un rapport de stage, et le stage est noté dans la moyenne générale.

Vidéos

Les vidéos de ce chapitre seront bientôt disponibles.

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