Chapitre 2

Les enjeux, les objectifs et les principes de la GPEC

Cours

Pourquoi une entreprise engage-t-elle une démarche de GPEC, longue et coûteuse ? Parce qu'elle y trouve des enjeux importants : climat social, maîtrise des effectifs, performance, attractivité. Ce chapitre présente ces enjeux, les objectifs poursuivis pour l'entreprise et pour les salariés, et les principes qui garantissent la réussite de la démarche.

I. Les enjeux de la GPEC

EnjeuContenu
Répondre aux exigences légales et socialesMaintenir la cohésion et un bon climat social ; bâtir une relation de confiance et de transparence avec les partenaires sociaux (délégués, syndicats, comité d'entreprise) ; anticiper les sureffectifs et sous-effectifs plutôt que de licencier dans l'urgence
Gérer l'évolution des effectifsCorriger un sureffectif ou un sous-effectif ; rééquilibrer la pyramide des âges ; déterminer les besoins futurs de recrutement ; organiser la transmission des savoirs avant les départs à la retraite
Améliorer la performancePrévenir l'inadaptation d'une partie du personnel aux évolutions ; développer la flexibilité (CDD, intérim) et les compétences ; adapter le personnel aux nouveaux métiers ; faire adhérer les salariés aux objectifs
Développer l'attractivitéAttirer et retenir les talents ; offrir de réelles perspectives par la mobilité interne ; développer les compétences ; faire partager les valeurs de l'entreprise (marque employeur)

© TSC COMMERCE – OTHMAN ZT · Cours protégé, reproduction interdite

II. Les objectifs de la GPEC

Pour l'entrepriseAnticiper l'évolution quantitative et qualitative des emplois à moyen terme et orienter les politiques RH (recrutement, formation, mobilité)
⇄
Pour le salariéConstruire un parcours professionnel cohérent avec l'évolution de l'entreprise, rester employable

La GPEC est donc un projet « gagnant-gagnant » : l'entreprise dispose des bonnes compétences au bon moment, le salarié sécurise et développe son parcours.

III. Les principes de la GPEC

PrincipeExplication
1. Prendre en compte les enjeux de tous les acteursProjet « mutuellement profitable » qui répond aux attentes de la direction, des managers et des salariés
2. Un dispositif concerté, voire négociéConcertation avec les représentants du personnel ; la démarche est facilitée lorsqu'elle aboutit à un accord avec les partenaires sociaux
3. Un dispositif articulé à la stratégieLa GPEC prend son sens dans la stratégie ; elle est voulue par la direction générale, pas seulement par la DRH
4. Un dispositif d'anticipation avant toutPriorité à l'anticipation de l'évolution des métiers et des compétences ; mise en cohérence de tous les outils RH
5. Un dispositif à distinguer du plan socialLa GPEC agit en amont (prévention) ; le plan social (plan de sauvegarde de l'emploi) agit en aval, face à une crise que l'entreprise n'a pas su anticiper
GPEC et plan social

Certains outils sont communs (entretiens, bilans de compétences, validation des acquis de l'expérience, formation, aide à la mobilité), mais la logique est opposée : la GPEC est préventive et cherche justement à éviter le plan social, qui est curatif. Le « plan de sauvegarde de l'emploi » (PSE) est une notion du droit français ; au Maroc, les réductions d'effectifs pour motifs économiques, technologiques ou structurels suivent la procédure des articles 66 à 71 du Code du travail (consultation des représentants, autorisation du gouverneur).

À retenir
  • Enjeux : sociaux et légaux, maîtrise des effectifs, performance, attractivité.
  • Objectifs : pour l'entreprise (anticiper et orienter les politiques RH) et pour le salarié (parcours professionnel, employabilité).
  • Principes : tous les acteurs, concertation, stratégie, anticipation, distinct du plan social.

© TSC COMMERCE – OTHMAN ZT · Cours protégé, reproduction interdite

Exercices
Exercice 1 : identifier les enjeux

La société ATLAS FOOD (420 salariés) constate : 28 % de ses techniciens de maintenance partiront à la retraite dans les 4 ans ; ses jeunes ingénieurs démissionnent après 2 ans, attirés par la concurrence ; une nouvelle ligne automatisée sera installée en 2028 ; les syndicats craignent des suppressions de postes. Identifiez les enjeux de la GPEC pour ATLAS FOOD.

Afficher la correctionMasquer la correction
  • gérer l'évolution des effectifs : remplacer les techniciens qui partent, transmettre leur savoir-faire (tutorat), rééquilibrer la pyramide des âges ;
  • attractivité : retenir les jeunes ingénieurs (perspectives de carrière, mobilité interne, rémunération) ;
  • performance : préparer les compétences nécessaires à la ligne automatisée (formation, recrutement ciblé) ;
  • climat social : associer les syndicats, communiquer, privilégier la reconversion des opérateurs plutôt que les licenciements.
Exercice 2 : GPEC ou plan social ?

Classez : a) une entreprise forme dès aujourd'hui ses comptables au nouveau logiciel qui sera installé dans 18 mois ; b) suite à la perte de son principal client, une usine doit réduire de 30 % ses effectifs en 3 mois ; c) une banque organise des passerelles pour transformer des postes de guichetiers en conseillers clientèle avant la fermeture d'agences prévue dans 3 ans.

Afficher la correctionMasquer la correction
  • a) GPEC : anticipation d'une évolution des compétences ;
  • b) plan social (réduction d'effectifs pour motif économique) : situation de crise subie, réponse curative ;
  • c) GPEC : anticipation et reconversion par la mobilité interne, qui évite des licenciements.
Exercice 3 : les principes

Le DRH d'une entreprise lance seul une GPEC, sans en parler à la direction générale ni aux délégués, et se limite à des entretiens individuels de carrière. Quels principes ne sont pas respectés ? Quels risques ?

Afficher la correctionMasquer la correction
  • pas d'articulation à la stratégie ni de soutien de la direction générale : la démarche risque de manquer de moyens et de légitimité ;
  • pas de concertation avec les représentants : méfiance, rumeurs de licenciements, mauvais climat social ;
  • la GPEC est réduite à un outil individuel : elle n'anticipe pas les évolutions collectives des métiers ;
  • les enjeux de tous les acteurs (managers, salariés) ne sont pas pris en compte : faible adhésion.
Vidéos

Les vidéos de ce chapitre seront bientôt disponibles.

Chapitre suivantChapitre 3 : La démarche de la GPEC Chapitre 1 : L'historique et les concepts clés de la GPEC